Rio de Janeiro, 18 de setembro de 2023.
Prezado síndico(a),
A Palmares, zelando pela transparência da informação para nossos clientes, informa que houve uma alteração e antecipação de vencimento da concessionária ÁGUAS DO RIO – A Águas do Rio passou a realizar o seu faturamento em prazo diferente do que era praticado pela CEDAE (que era de 60 dias a partir da leitura). Em alguns casos, as contas vincendas terão vencimento em prazo de até 30 dias da data da leitura, o que poderá ocasionar algumas dificuldades já que em algum mês futuro poderá existir mais de uma conta a ser paga em prazo inferior a 30 dias.
A empresa Águas do Rio está iniciando um procedimento para reduzir o prazo entre o faturamento e o pagamento da conta do fornecimento de água. Infelizmente, informamos que poderá ocorrer o caso de haver a cobrança e pagamento de até duas contas no mesmo mês.
A empresa, segundo informações obtidas, pretende finalizar esse procedimento até o final do ano e eles oferecem parcelamento para os condomínios sem juros.
Pedimos que entrem em contato com a empresa concessionária do serviço.
O nosso setor de condomínio fica à disposição para auxiliar em tudo que precisarem.
Atenciosamente,
PALMARES